刹车踏板风波一个月后,尊界V800重启宣传
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11月6日,距离刹车踏板支架断裂引发的质量舆情风波过去一个月后,鸿蒙智行尊界汽车官方微博重新发布了与V800车型相关的宣传内容。这是该账号自10月15日停更以来第二次恢复更新。 尊界汽车官方微博 10月26日它曾以一组S800典藏大观车型的图文复更,但刻意绕开了处于舆论中心的V800;十余天后,宣传重心终于回到这款售价76.6万至101.6万元的旗舰MPV上。 10月26日尊界汽车曾更新一组S800典藏大观车型的图文 不过,与之并行的另一件事尚未落地:工信部、中央网信办、市场监管总局联合调查组的核查结论至今未对外公布。 事情的起点在10月8日。汽车垂直平台懂车帝发布实测视频,称三台全新、不同批次的尊界V800在封闭场地进行100km/h至0紧急制动测试时,刹车踏板支架先后在第3次、第4次和第2次全力制动时发生断裂,断裂位置相同、断口形态几乎一致;其中第三台车行驶里程仅约3公里,断裂瞬间踏板力读数为1612牛。 视频随后登上热搜榜首,当晚尊界汽车通过微博发布《关于尊界汽车制动踏板支架底座相关问题的情况说明》,称制动系统“按照高于国家标准(GB21670-2025/GB7258-2026)、高于行业标准(QC/T788-2018)的要求完成全流程开发与验证”,自首批车辆交付以来在实际使用场景中未发生同类故障,同时承诺优化部件设计并为已交付用户提供免费升级。 随着事件持续发酵,10月11日中国汽研受安徽江淮汽车集团委托完成检验,结果显示踏板符合QC/T 788-2018要求(纵向力1500N、位移量小于5mm),加严至纵向力3000N后未出现裂纹和损坏;但该机构同时向媒体强调,报告仅对送检样品负责。 但这一结论并未终结争议,懂车帝拆解指出,V800踏板转轴区仅有一层立板支撑,而同供应商、同材质的问界、智界等车型在该位置有2至3层加强立板,断裂处存在熔接痕;伯特利董事长袁永彬等业内人士则认为视频中试车员存在侧向发力、“别”断踏板的情形,属于滥用工况。 10月13日,尊界汽车公布正式调查结果与召回方案。经第三方检测机构与联合工作组溯源确认,问题源于一级供应商某汽车零部件厂商的压铸工艺缺陷,涉事批次的刹车踏板支架在铸造过程中存在内部气孔隐患,在长期受力下可能出现疲劳断裂,问题涉及2026年9月1日至9月28日生产的共3217辆尊界V800车型。 尊界汽车宣布依据《缺陷汽车产品召回管理条例》启动主动召回,为所有涉事车辆免费更换优化工艺后的加固型刹车踏板支架,同时为所有已交付车主提供整车制动系统终身质保、赠送两次基础保养的补偿方案,并向全体车主公开致歉。 召回公告发布当日,尊界汽车官方微博随即停止了所有产品营销类内容的更新,原本规划的国庆假期车型种草、用户交付故事、功能科普等传播计划全部暂停,账号首页仅保留致歉声明与召回通知,进入为期一个月的“静默期”。在此期间,品牌未参与任何行业展会、未发布新的产品配置信息,线下门店也暂停了集中试驾与营销推广活动,工作重心全面转向召回落地与一对一用户沟通。 监管随后接手。10月15日,工业和信息化部、中央网信办、市场监管总局宣布在前期调查基础上成立联合调查组开展核查,并依法依规处理。尊界汽车当日晚间发表声明,表示积极响应、完全服从并将全力配合联合调查组工作。华为常务董事余承东转发该声明配文“正义可能会迟到,但永远不会缺席”。 事件爆发后,代价也开始显现。10月8日至9日,江淮汽车盘中跌停,两个交易日市值蒸发超百亿元;10月16日调查组消息公布后该股又涨停报22.37元,七个交易日内走出急跌急涨。截至10月30日披露的三季报显示,江淮汽车前三季度营收343.72亿元、同比增长11.33%,但归母净利润仍亏损11.41亿元,经营活动现金流净流出48.78亿元。 其实,近年来已有多个新势力品牌遭遇过类似的安全舆情。与以往不同的是,带有华为标签的车型往往承载了更高的市场期待,舆情发酵速度更快、传播范围更广,对品牌口碑的冲击也更强。对于正在加速扩张鸿蒙智行矩阵的华为而言,如何在多品牌并行的节奏下守住品控底线,平衡产品迭代速度与质量稳定性,是接下来必须面对的课题。 特别

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